La SNCF va indemniser ses abonnés TGV affectés par les nombreuses grèves contre la réforme des retraites depuis le début de l’année, selon un courrier envoyé par l’entreprise à ses abonnés la semaine dernière, auquel l’Agence Radio France a eu accès ce mardi, confirmant une information du journal Le Parisien.
Dans cet email envoyé à plusieurs collectifs d’usagers, SNCF Voyageurs annonce qu’elle va « adresser une mesure exceptionnelle à tous les abonnés Max Actif+ et Max Actif » ainsi qu’aux « titulaires d’un forfait LGV ». Concernant les abonnés Max Actif+ et Max Actif, il s’agira d’une « minoration de 50% sur la mensualité de juin quel que soit le parcours de l’abonnement ». De leur côté, les titulaires d’un forfait LGV pourront « bénéficier entre 15 et 20% du montant de leur forfait en fonction des mois impactés par les grèves, et ce jusqu’à 50% si trois forfaits mensuels sont impactés ». Ceux-là devront faire une demande de dédommagement sur une plateforme ouverte entre le 1er juin et le 30 juin.
Ce jeudi 18 mai, le gouvernement avait déjà annoncé « un geste d’indemnisation avec la SNCF » pour les abonnés des lignes Intercités, par l’intermédiaire du ministre des Transports Clément Beaune. « Pour les abonnés, c’est 50% de remboursement de l’abonnement sur tous les mois de janvier, février, mars et avril », avait-il déclaré.
